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カテゴリー「パソコン・ネット出張設定」

事例:Outlookでメールの送受信ができない。

メールソフトOutlookにおいて、メールの送受信ができなくなった事例。メールサーバーの切り替えへの対応が不十分だったようです。

事例:USB接続のマウスが動かない。

Windows XPパソコンで、マウスが動かないというお客さんの対応事例。

新しく購入したパソコンは、セキュリティ対策ソフトの状態にご注意。

ウキウキ気分で新しく購入したパソコン。さて、セキュリティ対策ソフトの設定は万全でしょうか?ウイルスや不正アクセスの被害に遭わないために、必ずセキュリティ対策ソフトの機能状況を調べ、もし機能していなければ、必要な設定や対策を行いましょう。

事例:OCNのメール(POP3)、iPhoneのメール(IMAP)をThunderbirdで使えるよう設定。

プロバイダーOCNのメール(POP3)と、iPhoneのメール(IMAP)を、パソコンのメールソフトThunderbirdで利用できるよう設定を行った事例です。

事例:HDDを物理破壊せずにデータを完全消去。

SONYのノートパソコンを、買い替えにより処分するため、HDDに保存されたデータを完全に消して欲しいというご依頼がありました。お客さんが事前に購入されたデータ消去ソフトを使用して対応しました。

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