なかがみや

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カテゴリー「パソコン・ネット出張設定」

事例：デスクトップアイコン全てがペイントに変わってしまった。

古いパソコンから新しいパソコンに、はがき作成ソフトを移そうとして失敗。デスクトップのアイコンが全てペイントになってしまって、どうにもならなくなった…という事例を解決しました。ソフトの本体ファイル、ショートカットアイコン、インストール作業の必要性、これらを覚えておくことで防げます。

Wi-Fi(無線LAN)調査ツール「Wi-Spy DBx」が、国内では在庫が少なく、購入手が困難な状況になっています。日本に無ければ、海外から買うという手段があります。

1階と2階に分かれている商店舗でのネットワークトラブル事例。上下階でパソコンが複数台あり、そのうち1階のパソコン2台が同時にインターネットにつながらなくなる不具合。原因は、老朽化したスイッチングハブでした。

2台パソコンを所有されているお客さん。片方に記憶させたInternet Explorerのパスワードを、もう1台に移したいが、覚えていない。さあ困った…という時にご依頼をいただきました。海外製のフリーウェアで抽出することで解決できます。

Internet Explorer 9において、MSN他、ログイン画面が開けず真っ白になる症状が発生。一時保存ファイル、セキュリティソフトの誤動作など1つずつ検証した所、IE単体の不具合でした。