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大阪市北区 パソコン・スマホ・タブレット・Wi-Fi 出張設定 7,000円
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キーワード「インターネット」

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事例:久しぶりにパソコンを使いたいけど設定方法が分からない。

大阪市阿倍野区での直接受注事例。久々に出してきたパソコンの設定方法がよく分からないので、見に来て欲しいというご依頼。パソコンの現状を確認し、インターネットのゲートウェイ機器、Wi-Fi 親機などを設置、設定。パソコンと iPhone 5 のWi-Fi 接続を完了し、動作確認。その他、お客さまからのご質問に一通りお答えし、無事作業が完了しました。複数の事案があっても、まとめて一律料金解決できるのが、当店の強みです。

事例:パソコンの音が出ない。本体に問題はなさそうだけど…。

大阪市福島区での委託業務。パソコンの音が出ないというトラブルです。実際に詳しく話を聞いて確認してみると、Windowsの起動音などは鳴りますが、YouTubeで音楽が流れないとのこと。パソコン本体に問題はないのですが、YouTubeの再生画面上でボリュームがミュートになっていたのが原因でした。音量調節が2箇所もあると、不慣れな人には混乱の原因になるようです。

事例:ルーターのPPPoE接続不具合が原因でインターネットに接続できない。

大阪府豊中市、ノートパソコンでインターネットに接続できないエラーの対応。eo光のブロードバンドルーター無いで、プロバイダーへのPPPoE接続がエラーになっているのが原因でした。ルーターの再起動と、パソコンの再起動で無事接続を確認できました。これくらいの比較的簡単なトラブルを、お客さま自身で解決できるよう具体的な行動をアドバイスする、そんな親切プログラムがパソコンに入っていればいいだろうなと思います。

事例:インターネット開通後のスマートフォン(iPhone)接続。しかし Wi-Fi が使えない。

まいど!なかがみです。 兵庫県尼崎市での委託業務。インターネット回線開通後の iPhone の Wi-Fi 接続設定です。 Wi-Fi 親機が…ない auひかり(光回線)を使った、インターネット接続設定をご依頼のお客さま …

事例:スイッチングハブが原因で、インターネットにつながらなくなる不具合。

1階と2階に分かれている商店舗でのネットワークトラブル事例。上下階でパソコンが複数台あり、そのうち1階のパソコン2台が同時にインターネットにつながらなくなる不具合。原因は、老朽化したスイッチングハブでした。

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