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大阪市北区 パソコン・スマホ・タブレット・Wi-Fi 出張設定 7,000円
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カテゴリー「サポート日誌」

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2.4GHz/5GHz両対応、無線LAN(WI-Fi)調査ツール「Wi-Spy DBx」の入手方法。

Wi-Fi(無線LAN)調査ツール「Wi-Spy DBx」が、国内では在庫が少なく、購入手が困難な状況になっています。日本に無ければ、海外から買うという手段があります。

事例:スイッチングハブが原因で、インターネットにつながらなくなる不具合。

1階と2階に分かれている商店舗でのネットワークトラブル事例。上下階でパソコンが複数台あり、そのうち1階のパソコン2台が同時にインターネットにつながらなくなる不具合。原因は、老朽化したスイッチングハブでした。

事例:Internet Explorerでパスワードを忘れた時の探し方。

2台パソコンを所有されているお客さん。片方に記憶させたInternet Explorerのパスワードを、もう1台に移したいが、覚えていない。さあ困った…という時にご依頼をいただきました。海外製のフリーウェアで抽出することで解決できます。

事例:Internet Explorer 9、ログイン画面が開けず真っ白に。

Internet Explorer 9において、MSN他、ログイン画面が開けず真っ白になる症状が発生。一時保存ファイル、セキュリティソフトの誤動作など1つずつ検証した所、IE単体の不具合でした。

事例:初めてのパソコン、Skypeでインターネットビデオ通話がしたい。

大阪市北区、パソコン、インターネット、Skype、初めてづくしのお客さんの事例。時間さえあれば、ご依頼内容以外に、ついでの手助けも喜んで引き受けます。少しでも便利に楽しくパソコンを使ってもらうために。

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